「確実に成果を出すために、企業アカウントの運用代行を頼みたい」このように思っている方はいらっしゃいませんか。
「毎日企画して投稿する時間がない」「分析が上手くできなくて集客成果がでない」
このようにお悩みの方もいると思います。
「SNS運用代行」は、SNSを代わりに運用してくれるサービスです。投稿や企画、分析などの運用には不可欠な仕事を担ってくれて、確実に成果をだします。しかし、たくさんの運用代行サービスが存在するので、どれが良いのかしっかり見極める必要があります。
そこで今回は、おすすめのSNS運用代行サービスや依頼できる業務内容、費用の相場などを紹介します。
おすすめのSNS運用代行:成果が出ると評判
成果がでると評判の運用代行サービスを2つ紹介します。
GLOBAL LINK JAPAN
GLOBAL LINK JAPANでは、ブランディング、サービス認知度、費用対効果などのSNSの効果を上げるための運用代行サービスを実施します。対象となるSNSはYouTube、Twitter、Instagram、LINE、Facebookです。
ポイントとしては、自社用にカスタマイズされたプランを利用できることです。自社の課題を解決するための作業だけに集中して、それ以外の作業のコストは削減します。
【こんな人におすすめ】
・効率良く成果を出したい
・余計なコストはカットしたい
・自社の課題を確実に解決したい
ハピスキ
ハピスキでは、ハイクオリティなスキルを用いてSNS運用代行やコンサルティングを行います。
ハピスキの一番の特徴は、その技術の高さにあります。個人ブログで150万PVを達成したり、個人でメディア売却をしたりなどの経験を持つ、月100万円でも雇えないような優秀で貴重なマーケターが多数在籍しています。
多岐に渡る分野で実績・経験を積んだ精鋭揃いなので、あらゆる分野・悩みを解決できるでしょう。
自社の状況や予算内で、確実に効果を出すことも魅力です。初めにしっかりとヒアリングを行い、最適なプランと戦略を提案します。Twitter、Instagram、Line、Facebookなどの各種アカウントに対応しているので、一度相談してみてください。
【こんな人におすすめ】
・クオリティは高い方が良い
・確実に成果をだしたい
・しっかりと話し合いたい
おすすめのSNS運用代行:料金が安い
料金が安いおすすめの運用代行サービスを2つ紹介します。
メンバーズ
メンバーズは「自社のSNSアカウントが増えすぎて運用業務が忙しく、成果を出せない」といったお悩みを解決することを目的とした、一括運用サービスです。
一括でSNSアカウントを管理することで、企業のイメージに統一感を持たせてブランドコントロールを強化します。複数のアカウントを別の人が運用していた場合、内容に統一感がありませんが、一括管理することで一貫性を持たせられるのです。
さらに、一括で発注することにより、複数の業者に依頼するよりもコストが抑えられます。
【こんな人におすすめ】
・コストを抑えたい
・SNSに統一感を持たせたい
・ブランディングを重視
AnyPod
AnyPodは「分析」に力を入れた運用代行サービスです。ただ単に数字を算出するだけでなく、「改善」に向けた分析を行うことを売りにしています。
独自分析ツールにより、インプレッションを増やすための「ハッシュタグ」、エンゲージメント率の高い「クリエイティブ」、保存数の多い「投稿」などを、分析し続け、毎月改善していきます。
また、卓越したクリエイティブさもポイントです。ユーザーが求めるものを意識しつつ、ハイクオリティな撮影、モデル手配、編集、デザインを行います。
【こんな人におすすめ】
・必ず改善に繋げてほしい
・分析には根拠が必要
・クリエイティブさも重視
おすすめのSNS運用代行:フリーランス・個人に外注
おすすめのフリーランスSNS運用代行サービスを2つ紹介します。
ランサーズ
ランサーズは国内最大級のクラウドソーシングサービスです。SNS運用代行をするフリーランスは1000人超います。
フリーランスの数が多いこともメリットですが、それぞれのフリーランスが特化した得意分野をもっていることも強みです。
例えば「投稿分析に特化している」「クリエイティブなデザインで集客率を高める」「サロンに関するSNS運用が得意」など、様々な強みを持ったフリーランスに仕事を頼むことができるのです。
【こんな人におすすめ】
・自社の課題を確実に解決してほしい
・多くのフリーランスの中から選びたい
coconala
coconalaは、個人のスキルを気軽に売り買いできる日本最大級のスキルマーケットのことです。SNS代行サービスを提供するフリーランスは1000人超在籍します。
coconalaでは200種類以上のカテゴリから、多様な種類のサービスを選択可能。「SNSのメールのテンプレート作成だけ頼みたい」「アカウントのロゴだけ作ってほしい」このようにちょっとしたサービスも頼むことができます。
もちろん完全お任せで運用を頼むことも可能です。気になった方は、ぜひ公式サイトを見てみてください。
【こんな人におすすめ】
・ちょっとしたサービスを頼みたい
・多様なサービスが必要
・多くのフリーランスから選びたい
SNS運用代行とは?依頼できる業務内容
運用代行サービスに依頼できる業務内容を5つ紹介します。
効果分析
確実な成果を出すための分析を行います。分析といっても「何人が投稿を閲覧したのか」「フォローはどれくらい増えたか」などといった簡単なものではありません。
トレンドの傾向や、競合企業アカウントと比較して分析を行うので、次に何をするべきかはっきりとわかるようになるのです。
投稿の作成・投稿
投稿の企画・作成・投稿を行います。分析結果を元にユーザーに見てもらいやすい内容を考えて、投稿します。
ほぼ毎日投稿するようなアカウントの場合、自社で内容を考えて投稿をすることは大変です。運用代行サービスに依頼すれば、プロの手を借りて、毎日欠かすことなく質の高い投稿ができるのです。
画像・動画の作成
投稿する画像や動画を用意します。特に、Instagramの場合は画像投稿がメインなので画像作成に力を入れる必要があります。
モデルを準備して、プロのカメラマンが写真を撮影するサービスを利用すれば、他企業のアカウントとの差をつけられます。選定や編集、デザインなどもプロが行うので、ユーザーの目を惹きつけることができるでしょう。
炎上対策
昨今、SNSで炎上するアカウントは多いです。自社に大きなダメージを与えてしまうので、炎上は避けたいですよね。
炎上を防ぐためには「情報は合っているか」「道徳に反した内容ではないか」「言葉遣いは正しいか」などについて、投稿した内容を常に監視する必要があります。社員が常に監視するのは難しいかもしれませんが、運用代行サービスに頼めばしっかり炎上を防げます。
返信の作成
ユーザーからの返信の作成も行います。例えば、1つの投稿に100個のコメントがついた際、自社の社員だけで全て返信するのは難しいですが、代行サービスを使えば、しっかり受け答えを行います。
また、メールやDMなどのテンプレート作成も行うので、効率良く業務を進められるでしょう。
SNS運用代行の費用相場
依頼内容にもよりますが、運用代行サービスの相場は約10万円から50万円以上です。以下に金額ごとの作業内容をまとめておきます。
作業可能な内容 | 10万円 | 20・30万円 | 50万円以上 |
投稿内容の作成 | 〇 | 〇 | 〇 |
コメントへの返信 | × | 〇 | 〇 |
レポーティング | × | △ | 〇 |
定期ミーティング | × | × | 〇 |
運用企画 | × | × | 〇 |
約10万円で、投稿内容の作成が依頼できます。投稿に加え、コメントの返信や運用のレポーティングも頼みたい場合は、20~30万円必要になります。そして、約50万円以上で運用のほとんど全てを任せられるのです。
まとめ
今回はSNS運用代行について紹介しました。運用代行サービスを利用すれば、返信や効果分析、炎上対策など、運用関するあらゆる業務を依頼できます。
SNS運用代行を利用すれば、集客率がアップする上に社員の業務負担も減り、仕事の質がアップするでしょう。ぜひサービスを上手く利用して、利益に繋げてください。