故障？パナソニックテレビ不具合と対処法！修理方法などまとめ

パナソニックのテレビに関するトラブルで困っていませんか？

• 視聴中突然画面が消える
• テレビをつけてもすぐに消える
• 画面が映らない
• ランプが数回点灯し消える

前日まで何の問題もなく見れていたのに、朝になって電源を入れると映らない…などテレビの不具合は突然起こりますので、どうしたらいいかわかりませんよね。

私もパナソニックのテレビで同じような症状が突然おこりました。すでに10年経過していましたので結果的に買い換えたのですが、購入したばかりのテレビなら幾つか対処法があるとカスタマーサービスで聞きました。

そこで本記事ではパナソニックテレビの不具合の原因と対処法をまとめて紹介します。

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これって故障？パナソニックテレビの不具合と対処法

パナソニックテレビでよくある不具合や故障症状に関する対処法を紹介します。

まず確認しておきたい4つのこと

テレビに不具合が起きた場合、まずは下記の4つを確認しておきましょう。

• 電源コードは正しく接続されているか？
• リモコンの操作ミス、電池切れはない？
• 引っ越し後のチャンネルスキャンをしているか
• アンテナチューナーの接続不良はない？

まさかと思われるかもしれませんが上記は「テレビが映らない」と焦っている時に多いミスです。

何らかの原因で電源が抜けていたり、タコ足配線のスイッチが切れていたり、リモコンの電池切れなどはよくあります。まずはこれらを確認してから故障のチェックに入りましょう。

テレビが映らない！消えた！電源ランプが赤色に点滅している場合

視聴中突然画面が消えて、電源ランプが赤色に点滅している場合はテレビ本体に異常が出ています。

多くは再起動することで解決しますので、まずは下記を試してみてください。

1. 電源コードをコンセントから抜く
2. 約5秒〜10秒待って電源コードをコンセントに差し込む
3. 電源を入れる

電源ランプが緑色に点滅・点灯している場合

電源ランプが緑色に点滅・点灯している原因はBS、またはCSのデジタルアンテナや電源・配線に問題がある場合が多いです。

機種にもよりますが点滅している場合は、電源がショートしている可能性があります。点灯は、受信関係で問題が出ている場合によく起こる症状です。

まずは電源コードをコンセントから抜き、アンテナの配線が緩んでいないか確認してみましょう。また、B-CASカードを一度抜いてもう一度差し込んでください。

テレビは映るけどBS・CSだけ映らない場合は、テレビの設定画面から詳細設定を選び、放送受信設定のBS・CSアンテナレベルを選択しチェックしてください。

この画面を見れば異常が出ているかどうか確認できます。

BS・CSアンテナは台風や積雪などの悪天候で不具合が発生することもあります。天候が回復したら解決することも少なくありません。

オレンジや白ランプが点滅している場合は心配なし

オレンジや白ランプが点滅しているのは、機能待機中または実行中の状態です。ソフトウェアを更新していることが多いため心配ありません。

更新が終わればランプも消えますので放置して大丈夫です。

パナソニックテレビよく出るエラーコードと対処法

もしテレビ画面にエラーコードが表示されている場合は下記の表を参考にしてください。

ACASチップに関する異常が検出されましたと表示される場合

テレビのソフトウェアに不具合があり保護機能が働いた可能性がありますので下記の対処法を試してみてください。

1. リモコンではなくテレビ本体の電源を切る。
2. 電源プラグをコンセントから抜く。
3. 5秒以上時間をおいて電源プラグを再度コンセントに差し込む。
4. テレビ本体の電源ボタンで電源を入れる。

上記で改善しない場合は、点検か修理依頼する必要があります。販売店の長期保証期間内であれば、販売店へ連絡してください。

保証が切れている場合はパナソニックの修理相談へ連絡しましょう。

パナソニックテレビが故障した！修理方法や問い合わせ先は？

対処法を試しても改善しない場合は、修理や点検が必要です。ヤマダ電機などの家電量販店で購入し長期保証に加入されている方は、販売店へ相談してください。

長期保証に加入していない、保証期間がすぎている場合は、パナソニックへ修理相談しましょう。

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パナソニックテレビが故障！買い替えか修理か迷う方へ

テレビに不具合が起きると買い換えか修理か迷いますよね。保証期間内であれば、無償で修理してもらえることも多く、買い換える必要はまだないでしょう。

しかし下記のような場合は買い換えを検討してもいいかもしれません。

• 修理費用がかかる
• 購入から7年以上経過したテレビ
• 何度も修理している
  

最近のテレビはコスパのいい機種が登場しています。メーカーにもよりますが大画面テレビでも6万円を切る安さの機種もあります。

修理の方が安いか、新品を購入した方が安いかよく検討してみましょう。

パナソニックテレビが故障！今買い換えるならこの機種がおすすめ

最後にテレビの買い換えを検討される方へ今おすすめの機種を紹介します。最新機種も安くなっている時期ですからぜひチェックしてみてください。

パナソニック 50V型 4Kダブルチューナー内蔵 液晶テレビ TH-50JX750 VIERA

出典：https://www.amazon.co.jp

パナソニック2021年発売「オートAI画質」を搭載した4K液晶テレビです。AI技術を活用したシーン認識アルゴリズムで画質を調節するため快適。

50型で8万円台というコスパも魅力的。4K映像の美しさを忠実に映し出します。映画やスポーツ鑑賞にも最適。Netflixなどの多彩なネット動画を楽しめます。

【パナソニック 50V型 液晶テレビ TH-50JX750 VIERAはこちら】

ハイセンス 50V型 4Kチューナー内蔵 液晶 テレビ 50E6G

出典：https://www.amazon.co.jp

コスパ最強ハイセンスの50型テレビはなんと5万円台！東芝映像ソリューションとの共同開発による「NEOエンジンLite」搭載しています。

画面の外枠がほぼ無いNon-Bezelデザインで壁掛けにも最適。映像の世界がテレビいっぱいに広がり没頭してしまうほど迫力のある映像が楽しめます。

AIネット映像高画質処理を搭載し最適な映像処理を行うなど、安くても機能性のいい機種となっています。

【ハイセンス 50V型 4Kチューナー内蔵 液晶 テレビ 50E6Gはこちら】

ソニー 65V型 液晶 テレビ ブラビア KJ-65X80J 

出典：https://www.amazon.co.jp

音響といえばソニー。「X-Balanced Speaker」を搭載し音の解像感が向上、クリアな高音質を再現する「KJ-65X80J」は、国内メーカーの中でもコスパのいい機種です。

Google TV（TM）機能搭載しネット動画も快適に楽しめます。スマホを使っているかのようなサクサクな操作性も特長です。

別売の壁掛け金具を使用することで、スタイリッシュな壁掛けスタイルを実現できます。

【ソニー 65V型 液晶 テレビ ブラビア KJ-65X80J はこちら】

東芝 55V型 液晶テレビ レグザ 55M540X

出典：https://www.amazon.co.jp

レグザエンジンがクラウドと連携して高画質処理を行う「クラウドAI高画質テクノロジー」を採用した機種。高精細でリアルな高画質を実現しています。

シーンに応じて適切な復元処理を実施し、ノイズを抑えながら4K放送本来の美しさを再現。動きのある映像で発生する動きボケも抑え、スポーツ番組も快適に視聴できます。

【東芝 55V型 液晶テレビ レグザ 55M540Xはこちら】

まとめ

パナソニックテレビの電源ランプが赤く点灯する場合は、テレビ本体に異常が出ている可能性があります。また緑の点灯はBS・CSアンテナが原因です。

再起動や接続をやり直しても症状が改善されない場合は、販売店かパナソニックへ修理依頼しましょう。

修理費用やテレビの劣化が気になる方は、買い換えもおすすめです。この記事で紹介した機種を参考に検討してみてください。