「agoda」は、世界中260万軒以上の宿泊施設から格安料金を比較検討・予約できるオンライン予約サイトです。最大80%オフになることから、格安旅行を希望する方に人気のサービスですが、一部口コミでは「やばい」「トラブルが多い」などの声もあるため不安に感じる方もいるでしょう。
また、「そもそもなぜこんなに安いのか」という疑問をお持ちの方も多いはず。
そこで本記事では、agodaが安い理由と気になるトラブル、利用するメリットをまとめて紹介します。結論からお伝えすると、agodaはやばいサイトではありません。私も利用していますが、注意点さえ守れば安全に利用できます。
それでは、agodaについて解説していきますので、利用を検討中の方はぜひご覧ください。
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agodaはなぜ安い?公式より安いケース、その理由を解説
agodaでホテルを検索すると、公式サイトよりも安いケースが多くみられます。
通常、何かのサービスを介すとマージンや手数料がかかるので、「公式サイトで購入・予約したほうが安いのでは?」と考える方もいるでしょう。
agodaが公式サイトより安い理由は、以下の3つです。
- 集客に役立つのでホテル側が大幅に値引きする
- 割引クーポンの提供やセールの開催が頻繁にある
- 世界最大の旅行代理店Booking.comのグループ企業であるため
集客に役立つのでホテル側が大幅に値引きする
agodaは世界中にユーザーを持ち、知名度の高いサービスです。
ホテル側のメリットは、自社HPや高い広告費をかけて自社で宣伝するよりも、agodaで表示されるほうが顧客獲得につながることです。
さらに利用ユーザーは、安い順に検索をかけるため、できるだけ料金を安くしたほうが上位表示されます。そのためホテル側は、より多くのユーザーの目に止まるよう、大幅に値引きした価格で提供しています。
また、agodaのシステムを利用して予約してもらったほうが、電話予約のような手間もかかりませんし、多言語に対応してくれるおかげで海外の顧客を確保できるなど、業務負担を軽減できる点もメリットです。
このようなホテル側の意向があり、agodaの料金は公式サイトより安いのです。
割引クーポンの提供やセールの開催が頻繁にある
出典:agoda
agodaでは、独自の割引セールやクーポン配布が頻繁に実施されています。
地域限定の割引クーポンもあるので、宿泊プランや時期によっては、80%オフまで値引きされることも。通常価格よりさらに安く予約できるため、お得です。
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世界最大の旅行代理店Booking.comのグループ企業であるため
agodaは世界最大のBooking.comのグループ企業です。そのため、JTBと提携したり、ANAやJALのマイルを貯めたりできるなど、国内でも積極的にシェアを拡大中です。
東南アジアでは世界最大の予約サイトですから、他社で取り扱っていない宿も扱っています。
他サイトにはない格安宿も見つかることから、「agoda=安い」というイメージにつながっています。
agodaなぜ安い?値段が変わるなどの気になるトラブルとは?
agodaは、「値段が変わる」「ダブルブッキングされた」「詐欺では?」などの噂があるため、不安に思う方もいるでしょう。
海外の企業が運営するサービスは、たびたび同じようなトラブルが話題になることから、心配になりますよね。
システムトラブルから下記のような声もみられます。
agoda、予約は確定済みになってるのにこんなメールきて???となっている pic.twitter.com/YRRh4h7kw3
— SHIMA (@7811G) June 7, 2023
また、ダブルブッキングに関しての声もあります。
私も前回オーバブッキングへのAgodaの対応が💩だったので、もう二度と使わん宣言してお別れしました😤
— はるぴん_BKK (@Harup223) June 9, 2023
以降、泊まりたいホテルが絞れたらGoogle mapで取り扱い予約サイトの一覧を見て、ホテル直か、Tripがメイン。
Tripは問題時にアプリから電話出来るのが安心ポイント、でもまだ問題発生してないです pic.twitter.com/L5n405FCHb
agodaは問題なく予約できるサイトで、詐欺サイトではありません。しかし、規模が大きいため、トラブルが発生することもあるでしょう
上記のような事態を避けたいなら、国内の予約サイトや口コミにあるtrip.comが安心です。ただし、国内ホテルならダブルブッキングの可能性は低く、トラブルが生じてもホテル側と意思疎通がはかれます。
国内旅行で大きなトラブルが発生することは考えにくいため、agodaで安く予約できるなら利用しても問題ないでしょう。
一方で海外旅行の場合は、注意が必要です。現地に行ってダブルブッキングで宿に泊まれない…などの問題があれば、言葉や文化が違うため不安ですよね。
もし心配な方は以下のサイトを検討しましょう。
Trip.com | 全世界に3億人の会員数を保有。海外予約サイトの中でもトラブルが少ないと評判。120万軒以上のホテルから格安料金が見つかる。 |
HIS | 国内大手の旅行会社。サポート体制が万全でトラブル時も安心。海外航空券+ホテルの格安ツアーが見つかる。 |
日本旅行 | 海外ツアーなど海外旅行に関する情報が満載。大手旅行会社なので安心です。 |
agodaがやばいは嘘、利用するメリットや安心ポイント
先述したように、agodaにトラブルが一切ないかといえば嘘になります。
ただ、格安で予約できることは間違いないため、「キャンセルする可能性がない」「海外旅行に慣れている」「国内旅行のホテルを予約したい」という方にはおすすめできます。
しかも、agodaはカスタマーセンターを日本に設置しており、日本語が通じる点もメリットです。トラブルが生じた際に、すぐに対応してもらえると安心ですよね。
また、チャットで問い合わせも可能ですから、「電話が繋がらない」といった事態も回避できます。
Agodaで間違えて今日の日程でホテル予約しちゃったけど、予約した瞬間に気づいて、コールセンターに連絡したら無料でキャンセルしてくれた。他のサイトと比べて安いし対応も早いし控えめにいってAgoda最高
— みにょん (@zippysnowman) February 25, 2020
《agodaを利用するメリットまとめ》
- 世界最大級の予約サイトなので豊富な宿から選べる
- 他社にはない格安宿が見つかりやすい
- セールやクーポン配布でお得に予約できる
- ポイントなどの特典サービスも豊富
- 予約が簡単
キャンセル無料のホテルも多く取り扱っていますが、トラブルを未然に防ぐためにもキャンセルする可能性のない確約した日程で予約しましょう。
agodaの予約をさらに安くするコツ
最後に、agodaをよく利用する筆者が、宿泊料金をさらに安く予約するためのポイントを紹介します。
- その季節限定の割引クーポンを狙う
- タイムセールを見逃さないようにする
- ホテル独自の割引がないかマメにチェックする
まずはagodaに登録して、セール情報をマメにチェックしておきましょう。agodaのTwitterをフォローするのもおすすめです。
下記のように割引情報がツイートされます。
6月の大幅割引チャンスがやってくる💰💰 国内・海外のホテルがさらに15% OFF!予約期間は2023年5月30日~6月12日、2023年8月27日までのチェックインが対象。
— agoda【日本語公式】 (@agodajapan) June 6, 2023
さっそく料金を見てみよう >> https://t.co/dMHxhuuafM
*特別規約が適用されます。 pic.twitter.com/8PhPCaMva7
また、そもそも予約する際に平日を選んだり、ハイシーズンを避けたりするのも効果的です。さらに、直前予約も安くなる場合があるので、急な出張や旅行時には料金をチェックしてみましょう。
まとめ
agodaは取り扱うホテルの種類と数が豊富なので、宿泊予約をメインに考えるならおすすめの予約サイトです。
しかし、解説したようにトラブルがゼロというわけではありませんから、不安な方は「Trip.com」や「日本旅行」を利用しましょう。
agodaでさらに格安料金を狙うなら、セールやクーポン配布情報の見逃しには注意してください。気になるホテルの価格をマメにチェックしておくと、セール時にどれくらい安くなったかわかるので、焦って予約して「高かった」というような失敗も防げます。
ホテルを格安で予約したい方は、本記事を参考に、agodaやその他予約サイトを上手に活用してみてください。
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