事務作業が多いことで、本来の中心業務が思うように進まないなどの悩みを持ったことはありませんか？
資料作成やデータ入力などの一般事務に加えて、外国語の翻訳や海外リサーチ、接待のためのお店探しなど事務作業での困りごとは幅広いのではないでしょうか。
そんな幅広い悩みをまとめて解決できるのが、オンライン事務代行サービスです。
この記事では、オンライン事務代行のサービスの中でもそれぞれの特徴ごとにサービスを紹介したいと思います。
具体的には、
・リーズナブルでおすすめなサービス
・高品質でスピーディーでおすすめなサービス
・英語に強いサービス
の順番に紹介していきます。
3分くらいで読めますし、それぞれの強みに特化したサービスが見つかり、よりスムーズに事務作業を進めることができる手助けになるはずなので、まずはご一読を！
おすすめオンライン事務代行サービス①料金が安い
業界最安値！品質も定評のあるフジ子さん
フジ子さんは、広告をほとんど出していないため実現ができた、業界の水準の半分ほどのコストで利用できるサービスです。
1ヶ月ごとの契約更新が特徴で、業務量が少ない月には業務時間量が少ないプランに変更できる柔軟さもポイントです。
また、月に50時間から始められるプランもあるので初めてオンライン事務代行サービスを利用する人に向いています。
1年以上の継続率は90%と高く、リーズナブルなサービスでも質の良い業務が行われていることがわかります。
翌月解約可能な無料トライアルでスタッフの実技チェックもできるので、安心して契約できますね。
【フジ子さんがおすすめな人】
・初めてオンライン事務代行サービスを利用する人
・月ごとの業務量の差が大きい人
・とにかくリーズナブルにサービスを受けたい人
【フジ子さんがおすすめではない人】
・月々の業務量が安定して多い人
・外国語対応も必要な人
フジ子さん | オンラインアシスタント 月額4.7万円～ 1ヶ月利用も可
LINE で簡単業務依頼ができる！nene
nene は、個人向けのオンライン事務代行サービスをしていましたが、法人向けのサービスも開始しました。
Chatwork、Messengerに加えて、業界では珍しいLINEでのやりとりが可能のため、作業が必要になった時にすぐに依頼ができます。
他のサービスに比べて、土日祝日も夜遅くまで対応いていて、急なトラブルが起こった時にも役に立つはずです！
契約は最低3ヶ月からで、無料トライアルなどがなく、初めて使う人には少しハードルが高いため、オンライン事務代行サービスを利用したことのある人におすすめしたいですね。
【neneがおすすめな人】
・土日祝日も業務を行うことが多い人
・LINEなどで気軽に依頼をしたい人
【neneがおすすめではない人】
・無料トライアルから初めてみたい人
・3ヶ月以下の契約月数で柔軟な契約変更をしたい人
・月々の業務量に差が大きい人
業務量に上限なしで依頼可能！Genny
Gennyの特徴は、契約をすると2名1チームの担当秘書が依頼を対応し、営業時間内であれば業務の数に上限なく依頼が可能なところです。
他のサービスのように上限や追加料金がかかることなく、業務量が多くても月額利用料を定額で抑えられることは嬉しいポイントです。
業務依頼は専用のアプリから簡単にできて、最短で3ステップで依頼が完了するので、忙しい時に煩わしさを感じることがありません！
サービス利用の申請から開始まで、オンラインで最短1日で利用が可能というスピード感も特徴の一つと言えます。
トライアルキャンペーンで、5万円相当の2週間無料のサービスを受けられるので、この機会に試してみることをおすすめします！
【Gennyがおすすめな人】
・毎回同じ担当スタッフに依頼をしたい人
・月々の業務量が多い人
・すぐにサービスを開始したい人
【Gennyがおすすめではない人】
・月々の業務量が少ない人
・アプリ操作が苦手で、メールやサイト内でやりとりがしたい人
Genny「ジェニー」 優秀なオンライン秘書・事務代行アシスタント
スピーディーで高品質な業務なら！おすすめオンライン事務代行サービス
業界唯一の返金保証付き！i-staff
i-staffは様々なスキルを持った女性を中心としたスタッフが揃っていて、採用率が1％という厳しい採用基準を潜り抜けたスタッフのみが在籍しています。
業務をこなす速さと正確さにこだわった業務の質の高さが評判のサービスで、一般事務に加えて営業アシスタント業務も依頼ができます。
業界で唯一の返金保障付きで、万が一サービスに満足いかなかったら返金がされることからも、サービスやスタッフに自信があることがうかがえます。
どのプランもアシスタントの稼働時間は30時間ですが、オプションをつけることで30時間以上や土日も対応が可能になるので、プランをカスタマイズするのも良いですね。
割引が適応されていないと比較的に割高にはなるで、割引のキャンペーンが行われている時を選ぶことがおすすめです。
【i-staffがおすすめな人】
・業務の速さと正確さに特にこだわりたい人
・営業アシスタント業務も依頼をしたい人
【i-staffがおすすめではない人】
・リーズナブルにサービスを受けたい人
・月の業務量が30時間を下回ることが多い人
I-STAFF[アイスタッフ] | 優秀なオンライン秘書（アシスタント）を選ぶならアイスタッフ
信頼度の高い大手で選ぶなら！CASTER BIZ
CASTER BIZは、日本で初めてオンライン事務代行サービスを始めた企業で、同じオンライン事務代行サービスでも信頼しやすい大手を利用したい人にはおすすめのサービスです。
1/100の採用基準を満たしたスタッフが、依頼された業務にチームで対応するため、スピーディーに業務をこなせます。
営業時間内は専属のアシスタントが常にオンラインで待機をして、ChatworkやSlackなどで簡単にコミュニケーションをとれます。
オンライン業務だけでなくオフラインでも対応が可能で、担当のアシスタントが訪問し、郵送業務や書類などのファイリング業務も依頼が可能です。
契約時間の持ち越しは1時間に¥500の事務手数料がかかりますが、翌月に限り可能なので業務の量に多少のばらつきがあっても安心です。
無料トライアルとして2時間まで無料でサービスの利用が体験できるので、導入に迷っている場合はこのキャンペーンを使用してみることをおすすめします！
【CASTER BIZがおすすめな人】
・大手企業が運営する信頼感の高いサービスを利用したい人
・チャットアプリで簡単に依頼をしたい人
・オフラインでの依頼もしたい人
【CASTER BIZがおすすめではない人】
・リーズナブルにサービスを受けたい人
・無料トライアルをもう少し長く受けておきたい人
群を抜いた満足度！HELP YOU
HELP YOUは250社以上が顧客として利用している、平均継続利用率98%の満足度が大変高いサービスです。
幅広い分野の専門スキルを持った人材が在籍していて、専門的業務から日常業務まで安心して依頼ができます。
専属のアシスタントに業務を依頼すると、アシスタントチームが業務に当たるようなシステムになっているので、効率よく依頼ができてスピーディーに対応をしてもらえます。
月の契約利用時間の使用が少ないとあまりの契約時間を利用者に連絡をしてくれるなど、サービスも親切で丁寧です。
初月のみ余った時間を次月に繰越が可能なところも嬉しいポイントですね。
【HELP YOUがおすすめな人】
・継続利用率や満足度が高い、評判の高いサービスを利用したい人
・一般業務に加えて、専門的業務依頼が多い人
・丁寧なサービスを受けたい人
【HELP YOUがおすすめではない人】
・リーズナブルにサービスを受けたい人
・外国語を用いた業務を依頼したい人
オンラインアシスタントがあなたの業務をサポート HELP YOU
英語や外国語対応が必要なら！オンライン事務代行サービス
海外進出を目指すなら！CLARY
CLARYは、英語、中国語、ドイツ語、日本語の4ヶ国語に対応したオンライン事務代行サービスです。
料金はチケット制で簡単なリサーチや翻訳のノーマルタスクと、少し込み入った業務のビジネスタスクに分けられています。
チケットの枚数は月額料金に応じて変動し、タスク終了する度にチケットを消化していくシステムです。
慣れるまでは少しわかりにくいですが、海外の現地調査や現地の言葉での交渉なども対応をしてくれるので、外国語に特化したサービスの中では比較的安価ではあります。
事業を海外進出させる上で言葉の壁に悩みを持っている人におすすめのサービスですね！
基本的な業務は外国語の翻訳や海外情報のリサーチなどで、一般的な事務作業は対応していないため、初めてオンライン事務を依頼する人には難易度は高そうです。
【CLARYがおすすめな人】
・海外進出をメインの業務を抱えている人
・英語以外の外国語も必要な人
・海外の現地調査や外国語での値段交渉など複雑な業務を依頼したい人
【CLARYがおすすめではない人】
・一般業務やスタートアップ業務も一緒に依頼をしたい人
・複雑なサービスを理解するのが苦手な人
・初めてオンライン事務代行サービスを利用する人
CLARY クラリー | オンライン・マルチリンガル・アシスタント
電話対応もこれで安心！Kaori-san
Kaori-san は、バイリンガル秘書として日本語以外に英語、中国語、韓国語にも対応しています。
「Kaori-sanのオンライン電話」というサービスが特徴のひとつで、面倒なことが多い電話対応も任せられるところも嬉しいですね。
翻訳や海外情報のリサーチだけでなく一般事務も外国語が可能なので、このサービス1つで幅広い事務作業を完了させられます。
【Kaori-sanがおすすめな人】
・英語以外に中国語、韓国語も必要な人
・電話対応の依頼をしたい人
・外国語での一般業務の依頼をしたい人
【Kaori-sanがおすすめではない人】
・チャットアプリで素早く依頼をしたい人
・業務の質に安定を求める人
Kaori-san: Japanese Virtual Assistants and Virtual Telephones
コストをかけずに英語対応が可能！Asqme
Asqmeは、オプションなしで日本語と英語の2ヶ国語での対応をしているサービスです。
一般的なオンライン事務代行サービスでは、日本語以外の語学の対応はオプションとして追加料金が発生することが多いので、コストが削減できることは嬉しいポイントです。
スリランカを拠点に日本人コンサルタントによって運営がされているので、英語と日本語のスキルが高いバイリンガルスタッフが在籍しています。
資料作成などの一般的は事務作業や翻訳などの語学力が必要な業務に加えて、プライベートでの以来にも対応も可能です。
また、データ分析が強みのサービスでもあるで、データ分析、入力、集計、リサーチなどの業務にも活用したいですね。
料金はスタータープランで依頼件数5件¥2,500から始められ、追加の依頼も1件につき¥600と柔軟なので、初めてオンライン事務代行サービスを始める人にぴったりなサービスです。
料金が明確なプランは依頼件数20件/¥8,000で、それ以上のプランは個人見積もりとなるので、業務量の多い人は契約前に相談が必要になります。
【Asqmeがおすすめな人】
・英語対応をオプションでコストをかけたくない人
・少ない契約時間から始めたい人
・レベルの高い外国語対応を求める人
【Asqmeがおすすめではない人】
・国内で運営しているサービスの利用をしたい人
・月々の業務量が多い人
