富士通ゼネラルエアコンは故障が多い？最悪点滅・冷えないの対処法・口コミ評判

富士通のエアコンについて「故障が多い？」「点滅しているけど何？」「冷えないときの対処法は？」などの疑問を抱えていませんか？

エアコンをフル稼働する時期に起こる不具合は、「もしかして故障？」と不安になりますよね。

私も使用しているエアコンが、真夏に突然冷えなくなりとても焦りました。万が一、故障だったら早めに修理や買い換えを検討したいものです。

そこでこの記事では、富士通エアコンのよくある不具合と原因、故障かなと思ったときの対処法を紹介します。

【富士通のエアコンはこちらから】

富士通ゼネラルのエアコンは故障が多い？最悪よくある不具合とその原因とは？

まず、「富士通のエアコンは壊れやすい？」と気になっている方もいらっしゃるかと思いますが、決してそうではありません。

富士通のエアコンは国内メーカーの中でも、故障が少ないと言われています。特に、富士通を代表する機種「ノクリア」は、エアコン修理業者からも人気があります。

富士通のエアコンが壊れやすいと心配されている方は、まずは安心してください。

とは言っても、もちろん機械ですから不具合はあります。

ここでは、富士通のエアコンでよくある不具合「点滅」「不具合」とその原因を紹介しますので、現在困っている方は参考にしてください。

点滅する

本体の運転ランプが謎に点滅していると「故障？」と不安になりますよね。

富士通ゼネラルのエアコンは、以下のような場合に運転ランプが緑（または赤）に点滅します。

• 暖房運転中、または暖房運転停止後に運転ランプがゆっくり点滅＝霜取り運転中
• 冷房・除湿運転停止後に運転ランプがゆっくり点滅＝内部クリーン運転中。
• 運転ランプとタイマーランプが交互に点滅＝停電などで運転中に電源が切れた
• 運転ランプとタイマーランプが同時に点滅＝試運転中
• 運転ランプが点灯＝ダストサイン

これらは故障ではありません。エアコンをお手入れしているだけです。

富士通のエアコンはランプの点滅状態から、トラブルの原因を診断できます。

ランプが点灯しているからといって故障ではありませんので、富士通のHPにある「エアコン故障診断」「エアコン自己診断早見表」を活用して、故障箇所の推測をしましょう。

冷えない

富士通のエアコンに限らず「冷えない」「効かない」は、エアコンでよくあるトラブルです。

もしエアコンが購入してから10年ほど経って耐用年数を超えているなら、買い替えを検討してもいいかもしれませんが、それ以外は、以下のようなケースがほとんどです。

【エアコンが冷えないよくある原因】

他にも、「冷房と暖房の選択を間違える」「設定温度が高くなっている」「風量が微風や静音になっている」などのうっかりミスも少なくありません。

また、在室人数が多すぎるときもエアコンの効きが悪くなります。

エアコンが「冷えない」と感じたら、まずはリモコンで運転と温度、風量を確認し、フィルターや室外機の汚れや障害物がないかチェックしましょう。

それでも問題が解決しない場合は、次項の「故障かな？」と思ったときの対処法を参考にしてください。

富士通のエアコンは故障かな？と思った時の対処法

富士通エアコンのよくあるトラブルで問題が解決しない場合の対処法を紹介します。

リセットする

まずはリセット方法から解説します。

故障かな？と思っても、本体のリセットで解決することが多々ありますのでお試しください。

【リセット方法】

1. 本体の電源を切る（ランプが点滅しすでに停止している場合は次へ）
2. 室内機の電源コードを抜く
3. 1〜2分後にコンセントを入れる
4. 運転するかチェック

2番の際に、電源コードが高い場所にあり手が届かない場合は、エアコンのブレーカーを落としても大丈夫です。1〜2分時間をおいて、ブレーカーを入れてください。

また、リセットしてもエアコンが動かず、運転ランプやタイマーランプが点滅する場合は、故障している可能性がありますので、カスタマーセンターへ連絡しましょう。

エラーコードをチェックしてメモっておく

富士通エアコンは、エアコンにエラーが出ている原因を、エラーコードを読み取ることである程度確認できます。

富士通のカスタマーセンターに連絡する前に、エラーコードをメモっておくとスムーズに故障原因を探ることができますので、必ずチェックしておきましょう。

エラーコードを読み取る方法は、以下の２通りがあります。

• 運転ランプとタイマーランプの点滅パターンで読み取る
• 室内機前面に英数字でエラーコードを表示する
  

室外機にエラーコードが表示されるのと助かりますが、そうじゃない機種の場合は、ランプのカラーと点滅の回数を数えて読み取ります。

富士通エアコンの場合、12〜13秒隔で何度も表示されますので、運転ランプとタイマーランプが何色で何回点滅したかメモしてください。

次に、エアコン室内機の下部にある本体の型名を確認してください。

ここまで準備できたら、富士通のHP「エアコン自己診断早見表」でエラーコードの内容を確認できます。

応急運転も試してみる

富士通のエアコンには、リモコンをなくしたり電源が切れたときのために「応急運転用ボタン」が搭載されています。

出典：富士通公式HP

応急運転用ボタンは室内機のフロントパネルを開いた向かって右側に設置されています。

【応急運転用ボタンの使い方】

1. 室内機のフロントパネルを開く
2. 応急運転ボタンを3秒間長押しする
   （10秒以上押し続けない）
3. 室内機のフロントパネルを閉める
   （開けたまま運転すると故障の原因になります）

停止する場合は、もう一度応急運転ボタンを3秒間押し続けてください。

応急運転は自動運転となるため、夏場は冷房、冬場は暖房運転で起動します。応急運転で正常に動いていれば、冷暖房機能の故障はないと判断できます。

カスタマーセンターに電話する

問題が解決しない場合は、富士通のカスタマーセンターに連絡しましょう。修理依頼は、メールフォーム、電話/ファックスで可能です。

富士通カスタマーサービスはこちらから

富士通は、他メーカーと比べてカスタマーサポートが非常に充実しています。HPでの解説はもちろん、電話も9時から18時まで年中無休で応対します。

オペレーターに繋がるまでの時間が短く、修理対応が早いため困った時も頼りになるメーカーです。

富士通のエアコンは故障が多い？口コミ評判

富士通エアコンは故障が多い？購入者のリアルな口コミもチェックしてみましょう。

悪い評判・口コミ

富士通のエアコンの悪い評価を楽天・価格.com、Amazonで探しましたが、あまり見当たりませんでした。

唯一見つかったのが以下の2点

2週間なるけどまだ工事の連絡が来ません いつ来るんでしょう 。

リモコンの反応が鈍く使い難い

アマゾンレビュー

どちらも、富士通エアコン本体に関する評価ではありませんよね。

故障に関するレビューも他メーカーでは結構目に入りましたが、富士通に関しては見つけることができませんでした。

良い評判・口コミ

パワフルでしかも、静かです。

涼しくていい感じです。

リモコン操作も簡単でよかったです。 

アマゾンレビュー

富士通のエアコンレビューは、良い評価で溢れています。購入者レビューのほとんどが「満足している」という声。

コンパクトな本体なのに、パワフルでよく冷えると評判です。

性能が安定し、故障も少なく、コスパが良い！耐用年数を迎え買い替える際、次も富士通を選ぶという方も多いです。

富士通ゼネラルおすすめエアコン

それでは、富士通ゼネラルのエアコンに買い替えたい方へおすすめの機種を紹介します。

富士通ゼネラル AS-AH281L-W エアコンノクリア 工事費込み 10畳 2021年

出典：https://www.amazon.co.jp

富士通「ノクリアAS-AH281L-W」は、必要な機能だけを備えたリーズナブルなエアコンです。

最大の特徴は除湿を選べること。設定温度に近づくと冷えを抑えた身体にやさしい運転をする「ひかえめ除湿」と、ほどよく涼しくする「ソフトクール除湿」から選べます。

省エネ基準クリアし、ハイパワー運転が自慢の1台。

薄型スリムで設置場所に困らないのも嬉しい。標準設置工事費込みで、工事保証3年つきです。

【富士通ゼネラル AS-AH281L-W はこちらから】

富士通ゼネラル コンパクトスタンダードエアコンnocria(ノクリア) CシリーズAS-C22K-W 6畳用

出典：https://www.amazon.co.jp

熱交換器の汚れを流すハイドロフィリック熱交換器を採用した、ノクリアCシリーズです。2020年モデルの型落ちですが、1年落ちなら最新機種とあまり機能の差はありません。

風向をリモコンで上下左右設定できる快適自動スイングつきです。

0.5℃刻みだから細やかな温度設定やハイドロフィリック熱交換器など基本的な機能も装備しています。

【富士通ゼネラル コンパクトスタンダードエアコンAS-C22K-Wはこちら】

富士通ゼネラル AS-AH560K2-W nocria AHシリーズ

出典：https://www.amazon.co.jp

季節や好みに合わせた2つの除湿モードを搭載した人気のエアコン。18畳用なので、広いリビングにも対応します。

24時間以内のオン・オフが同時設定可能。いつでも心地よいお部屋に調節できます。

シンプル機能で使いやすい。余計なものが搭載されていないので、故障しにくいのもメリットです。

【富士通ゼネラル AS-AH560K2-Wはこちらから】

富士通ゼネラル以外のおすすめエアコン

最後に、富士通ゼネラル以外のおすすめエアコンを紹介します。

三菱 エアコン霧ヶ峰おもに10畳用GEシリーズMSZ-GE2820-W

出典：https://www.amazon.co.jp

三菱霧ヶ峰のGEシリーズ「MSZ-GE2820-W」は、赤外線センサーが床温度を検知し、快適な空調を行うフロアアイ搭載。

エアコンと扇風機のいいとこどりのハイブリッド運転が可能です。除湿の強さも弱・標準・強から選べます。微妙な調節ができますので、寒すぎたり暑すぎることがなく心地よさを保てるところが魅力的。

面パネルやフラップなどを取り外してお手入れできます。

【三菱 エアコン霧ヶ峰おもに10畳用GEシリーズMSZ-GE2820-Wはこちらから】

ダイキンスタンダードエアコンEシリーズ S25WTES-W

出典：https://www.amazon.co.jp

ダイキンのスタンダードエアコンEシリーズ。シンプル＆コンパクトでパワフル。「ヒートブースト制御」により、運転開始後の立ち上がりを早め、設定温度まで一気に暖めます。

「風ないス運転」「ワンタッチ入・切タイマー」など基本機能も充実。0.5℃単位での細かな温度コントロールも便利です。

【ダイキンスタンダードエアコンEシリーズ S25WTE-はこちらから】

Panasonic パナソニック ルームエアコン 6畳用 エオリア CS-220DFL

出典：https://www.amazon.co.jp

パナソニック「エオリア CS-220DFL」は、シンプルながらパワフルな冷暖房や内部の清潔機能など、基本機能が充実したコスパの高いエアコンです。

運転終了時にエアコン内部を40度以上に加熱して乾燥、カビを抑制します。

外出先からスマホで操作も可能。消したかどうかのチェックやエアコンの電源をオンオフ、できます。

【Panasonic パナソニック ルームエアコンエオリア CS-220DFLはこちらから】

まとめ

富士通は故障が少なく、性能が安定している人気のエアコンメーカーです。「運転ランプの点滅」はエラーコードですから、回数を数えて「エアコン自己診断早見表」で原因を確認してみましょう。

またエアコンに多いトラブル「冷えない」も、この記事で紹介した対処法で復旧する可能性があります。

故障かな？と思っても慌てずまずはエラーコードから原因を探ってみてください。それでも解決しない場合は、カスタマーサポートへ連絡しましょう。